亚马逊承认平台技术故障致大量卖家信息泄露

亚马逊承认平台技术故障致大量卖家信息泄露

据最新外网消息报道,近日亚马逊(amazon.com)已经私下给多个用户发送电子邮件,告知卖家因亚马逊(amazon.com)平台本身的技术问题导致卖家的用户名以及邮件地址被泄露,问题已被解决。卖家不存在任何过错,卖家也无须更改密码或者采取任何其它措施。

在此次因技术操作失误而泄露卖家信息的过程中,亚马逊并没有清楚的解释卖家数据暴露了多长的时间以及信息暴露的总人数。在这种情况下,一些卖家甚至可能会因为亚马逊(amazon.com)通常限制与他们自己的消息系统通信而暗自高兴。

此外,一些亚马逊跨境电商卖家可能会为他们的电子邮件地址被泄露而沾沾自喜,因为这样消费者就可以直接卖家然后购买。但他们忽略了一个最重要的问题,就是应该保证卖家数据的安全。据悉,亚马逊(amazon.com)无意中的消息披露似乎也不仅限于英国用户,美国站也出现了这种问题。

以下是亚马逊(amazon.com)向此次受影响的卖家发送的电子邮件内容,此内容是无意中被泄露的:

“您好,我们正在与您联系,告知您我们的网站由于技术错误而无意中泄露了您的用户名和电子邮件地址。但目前问题已得到解决。您不存在任何过错,也无须更改密码或者采取任何其它措施。”

此致,

客户服务部门

亚马逊(amazon.com)官方发言人发布公告称:此次事件并不违反亚马逊的网站规则,而是由于操作过程中出现的技术错误,我们的网站无意中披露了卖家的电子邮件地址和用户名。之后,我们私下通过电子邮件向客户发送了通知信息,让他们知道自己的用户名和电子邮件地址已被泄露。

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