跨境电商建独立站之支付和物流

跨境电商建独立站之支付和物流

先说下支付方面,每个国家的实际支付情况不同。拿中东地区来说,51% 的线上购买行为仍是使用货到付款现金支付,其中,埃及人最爱货到付款,比例高达 91%。因为年轻群体所占比例很大,信用卡普及率较低。阿拉伯国家 26% 的线上购物者选择信用卡支付,在阿联酋,有 33% 的网购行为是使用信用卡支付。所以在第三方物流和支付的选择上,也需要根据地区特性斟酌。很多建站平台有官方合作的支付第三方可以使用,Shopify 默认使用官方提供的收款 Shopify payment,但是很多地区的支付习惯中并不包含 Shopify payment。独立站还是要针对自己的目标区域购物和支付习惯进行选择,大部分的第三方支付需要手续费,建站前要考虑到这部分预算。例如使用 PayPal 的 Express Checkout 收款的话,总的费用为:Transaction Fee 1% +PayPal 费率(4.4%+0.3)+提现费用 1.2% 或者 35 美金,一个 100 美元的商品手续费约 5.56 美元(这里有木有瞬间觉得支付宝和微信的0.6%手续费超级良心啊~~)。

物流方面,一般常用的是平邮、挂号包裹,专线物流,国际快递和海外仓。邮政小包目前仍是主流的物流方式,比较适合价值低的商品。但平邮包裹不提供全程物流信息跟踪,挂号包裹则可以在全球物流查询平台上查到信息。寄送到大部分国家都需要 15-30 个工作日,少数国家如俄罗斯、巴西,会更慢一些,好处是覆盖国家更多。专线物流的运费低,速度相对快,约 7-15 个工作日,几乎是最合适的物流方式了,但不是所有国家都可以使用。EMS 和 DHL 等快递服务费用不菲,比较适合贵重货品。EMS 平均 9 天可以妥投,DHL 平均需要 4.5 天。很多跨境独立站都有海外仓,物流成本压低,但只有部分商品和部分国家支持海外仓发货,海外仓容易压货、卖家管理难。物流和支付的选择都是建站前必须考虑的方面。

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